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企业社会责任到底有哪些理论派别?

 

企业公民理论

 

    企业公民(Corporate Citizenship)是指一个公司将社会基本价值与日常商业实践、运作与政策相整合的行为方式。企业公民要素包括三个核心原则和三个价值命题。三个原则是危害最小化、利益最大化、关心利益相关者并对他们负责;三个命题是理解、整合和强化企业价值观,将这些价值观融汇到企业核心策略中,形成支持体系强化这些价值观并实施。企业公民的发展随企业的发展呈现阶段性。莫维斯(Mirvis)将企业公民的发展分为五个阶段:第一阶段是初级阶段,企业主要是按照法律与行业标准来进行生产经营,很少考虑股东利益以外的事务;第二阶段是参与阶段,企业开始用新视角来看待自身在社会的作用,参与更多的社区与社会事务来争取公众的信任:第三阶段是创新阶段,企业不但要对股东且要对利益相关者负责:第四阶段是结合阶段,企业从可持续发展角度出发,将企业社会责任与经济责任、法律责任等相结合;第五阶段是转变阶段,这一阶段的企业家也是慈善家,把企业公民看作持续的商业行为,关注世界贫困和疾病等一系列问题。

 

利益相关者理论

 

    利益相关者(The Stakehold)概念最初由伊戈尔安索夫在他的《公司战略》提到,1984年弗里曼的专著《战略管理――利益相关者方式》出版后,“利益相关者”、“利益相关者理论”等术语开始被广泛使用。弗里曼认为,利益相关者是指那些对企业战略目标的实现产生影响或者能够被企业实施战略目标的过程影响的个人与团体。利益相关者理论主要是关于公司治理的理论,它是从对企业社会绩效评价的角度提出企业不仅仅要对股东负责,而且要对利益相关者负责。普瑞斯顿通过比较研究,认为在传统的投入产出模型下,供应商、投资机构和员工被看作投入要素,而在利益相关者模型中,除此之外,投入要素还包括政府、社区、政治集团和行业协会等。只要是企业合法利益的利益相关者都会从企业活动中获取收益,而且各类利益相关者的利益是平等的。利益相关者理论是建立在企业承担社会责任的原则之上,与以弗里德曼为代表的股东是企业唯一利益相关者观点正好相左,丰富了CSR的理论基础。

 

社会契约理论

 

    唐纳森(Thomas Donnaldson)认为,企业与社会提出了一个契约,企业应对为它的存在而提供条件的社会承担责任,社会应对企业的发展承担责任。面对经济全球化,唐纳森与邓菲进一步提出综合社会契约理论。他们认为,在全球经济交往中,存在一种广义的社会契约,分为两种形式:一是假设的或宏观的契约,反映一个共同体的理性的成员之间假设的协议,设计这样的契约是为了给社会的相互作用建立参照标准;二是现存的或微观的契约,反映一个经济共同体内的实际契约,指行业、企业和同业公会等组织内部或相互之间存在的非假设的、现实的协议。综合的社会契约理论把微观社会契约与宏观社会契约结合起来,保持两者的一致性及相互联系。CSR从整个社会出发考虑整个企业行为对社会的影响及社会对企业行为的期望与要求,社会契约理论从和约的角度出发,阐明了社会行为要符合社会道德要求。CSR的实证检验和社会契约理论的分析方法走向了相互融合,CSR的社会契约关系也不断发生变化。

 

企业三重底线责任理论

 

        20世纪90年代以后,埃利克顿(Elkington)提出了企业三重底线责任理论(Triple Botton Line)。该理论指企业的业绩评估包括三个表现,不仅包括企业的经济表现,而且包括环境与社会表现,企业要同时对外公布自己的财务报告和环境及社会表现报告,这三个报告综合评估一个企业的业绩。其深层次内涵是企业为谋求可持续发展,在生产经营过程中不能只追求单一的经济效益,还必须追求社会业绩和环境业绩,将利润、环境保护和社会责任同时作为企业生存与发展的三条基本底线,如果超出这三条底线,企业将失去可持续发展的基础。因此,从本质上讲,三底线是社会基于人类可持续发展的考虑对企业经营活动提出的三个要求,是社会衡量企业行为的三维标准。

 

层次责任理论

    卡洛尔(Carroll)为了将企业的经济责任与社会责任协调起来,提出了企业社会责任的层次模型。他认为,企业的社会责任包括了经济责任、法律责任、伦理责任与自由决定的责任,这种划分有助于描述企业的全部社会责任。根据卡洛尔的观点,这四个方面的责任并不是无主次轻重可以等量齐观的,而是呈现一个“金字塔”的结构,经济责任是企业生存与发展的根本,是其他三个责任的基础,往上依次是法律责任、伦理责任和自由决定的责任,对于四个责任,企业是同时履行而不是存在先后关系,有时又互相冲突,但是它们紧密联系在一起。卡洛尔的责任层次模型后来成为其他许多学者研究企业社会责任的思想基础。 

 

 

创建时间:2019-03-15 08:35
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